Une plateforme, du plan à l'alerte
Cityc réunit dans un même outil ce que la plupart des organisations gèrent dans trois : le plan de crise, la diffusion d'alertes et le suivi de l'événement.
Téléalerte multicanal
Un message, jusqu'à 5 canaux mobilisés en même temps pour toucher chacun là où il se trouve.
Découvrir le moduleSMS
Le canal le plus lu, pour les consignes courtes et urgentes. En savoir plus
Appel vocal
Automate d'appel pour les lignes fixes et les publics peu connectés. En savoir plus
Des messages détaillés, avec documents et liens utiles.
Site et équipements
La même information relayée sur votre site internet, vos sirènes et vos panneaux, sans ressaisie.
PCS, PICS et plan de crise numériques
Votre plan n'est plus un document à ressortir le jour J : il devient l'outil qui pilote la réponse.
Découvrir le module Découvrir le PCS numériqueDéclenchement et suivi du planAnnuaire, moyens, fiches réflexes, scénarios
Chaque fiche réflexe peut déclencher l'alerte correspondante, avec les bons destinataires déjà sélectionnés. Le plan exporté est toujours à jour.
Main courante et cellule de crise
Toutes les décisions et actions horodatées, partagées en temps réel entre les membres de la cellule.
Découvrir le module- Journal d'événement horodaté, exportable pour le retour d'expérience
- Attribution et suivi des tâches de la cellule
- Organigramme de crise, rôles et suppléants
Ciblage et cartographie
Alertez seulement les personnes concernées : un quartier inondable, un bâtiment, une équipe d'astreinte.
Découvrir le module- Groupes et profils (élus, agents, habitants, salariés, prestataires)
- Sélection par zone dessinée sur la carte
- Import et mise à jour des listes de contacts
Import de cartes SIG
Reprenez les couches de votre SIG (zones inondables, périmètres PPI, plans de site) et utilisez-les comme zones d'alerte.
Découvrir la fonctionnalité- Import des fichiers issus de QGIS, ArcGIS ou des services de l'État
- Zones enregistrées à l'avance, prêtes le jour de la crise
- Cartes intégrées au PCS, au PICS ou au plan de crise
Veille Météo-France et Vigicrue
Soyez prévenu dès qu'une vigilance concerne votre territoire ou vos sites, et relayez-la en un clic.
Découvrir le module- Vigilances Météo-France par département
- Niveaux de crue Vigicrue sur les tronçons suivis
- Alertes vigilance seules possibles : demander un devis
Intégrations et API
Déclenchez une alerte depuis vos propres systèmes : supervision, GTC, capteurs, logiciel métier.
Découvrir le module- Envoi automatisé de messages par API
- Synchronisation des contacts
- Programme partenaires intégrateurs
Sécurité, RGPD et astreinte
Un outil de crise doit fonctionner quand tout le reste vacille.
Découvrir le module- Logiciel en ligne, accessible depuis n'importe quel poste ou mobile
- Astreinte technique 24/7
- Traitement des données dans le cadre du RGPD : notre guide
- Hébergement souverain en France, sur les infrastructures de CMRP
- [Sauvegardes et disponibilité : à préciser]
Voyons ensemble votre plan de crise
Démonstration en visio de 30 minutes, adaptée à votre structure. Sans engagement.