Confiance

Un outil de crise doit fonctionner quand tout le reste vacille

Disponibilité, protection des données, assistance : ce que Cityc met en place pour que l'alerte parte, à toute heure.

Astreinte technique 24/7

Une équipe joignable jour et nuit, week-ends et jours fériés compris, au 02 46 66 00 20.

Opérateur télécom

CMRP est opérateur de télécommunications déclaré à l'ARCEP sous le n° 08-2669.

Logiciel en ligne

Accessible depuis n'importe quel poste connecté ou smartphone, sans installation.

Accès maîtrisés

Comptes nominatifs et droits par profil : chacun n'accède qu'aux données utiles à sa mission. [authentification forte à confirmer]

Hébergement souverain

Plateforme et données hébergées en France, sur les infrastructures de CMRP. [Redondance, sauvegardes et taux de disponibilité à préciser]

Certifications

[Certifications ou qualifications éventuelles à préciser]

RGPD : un cadre clair pour vos fichiers d'alerte

Vous restez responsable du traitement ; Cityc agit comme sous-traitant, dans le cadre d'un contrat conforme au RGPD.

  • Contrat de sous-traitance : Cityc ne fait aucun usage propre de vos données
  • Données utilisées uniquement pour l'alerte et l'information liée aux urgences
  • Inscription volontaire des habitants et désinscription à tout moment
  • Pas de transfert hors de l'Union européenne sans information préalable du client
  • Guide pratique : RGPD et alerte de la population

Voyons ensemble votre plan de crise

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